“至高品質,至誠服務(wu)”是宏(hong)基(ji)水(shui)泥(ni)的經營宗旨,市場(chang)部(bu)提供銷(xiao)售服務(wu),其(qi)中(zhong)包括:
= 售前服務 =
向您(nin)(nin)積極(ji)提供有關公(gong)(gong)司情況(kuang)介紹、產(chan)品(pin)使用說明(ming)、發運結算流(liu)程及市場統計數字等信(xin)息;調(diao)研了解您(nin)(nin)的工程項(xiang)目(mu)建設需求情況(kuang),邀(yao)請您(nin)(nin)到公(gong)(gong)司進行實地考(kao)察;如您(nin)(nin)需要我(wo)公(gong)(gong)司將提供產(chan)品(pin)樣品(pin),給您(nin)(nin)的采(cai)購(gou)決策提供參考(kao)依(yi)據。
= 售中服務 =
公司成立了由銷(xiao)售(shou)、裝運與品質技術(shu)人員組(zu)(zu)成的(de)(de)專家級的(de)(de)銷(xiao)售(shou)服(fu)務小(xiao)組(zu)(zu),在您購(gou)買、使用水(shui)泥及商(shang)品熟料的(de)(de)過程中,及時為(wei)您做好以下工(gong)作:
提(ti)供(gong)技術(shu)咨詢(xun)和到現(xian)場進行技術(shu)指導(dao);
利(li)用我公司擁有的技術水(shui)平和(he)力量,公司混凝土(tu)化驗室技術人(ren)員將密切(qie)跟蹤(zong)工(gong)程水(shui)泥配制混凝土(tu)的狀況,并及時提供技術支持;
= 售后服務 =
及時提供水泥(ni)質保書和開具銷售發票;跟蹤水泥(ni)使用情(qing)況(kuang),搜(sou)集您(nin)對公司產品、發運、服務的(de)意見,及時、有效的(de)處理各(ge)種問題;有始有終,坦誠(cheng)相待,維系良好的(de)客情(qing)關(guan)系,呵護宏(hong)基品牌形(xing)象。